Uber je u Hrvatskoj početkom 2023. godine predstavio svoju redizajnu aplikaciju, ali i dva noviteta. To su Uber Reserve, opcija zakazivanja vožnji unaprijed i opcija Guest Rides, koja omogućuje naručivanje vožnji za drugoga. Nova opcija – Uber Reserve – omogućuje korisnicima platforme zakazivanje jednog ili više putovanja i do 30 dana unaprijed. A ona je uvedena kao odgovor na činjenicu da je sve veći broj Uberovih korisnika tijekom 2022. godine imao potrebu planirati svoja putovanja unaprijed. I dodajmo, Uber Reserve opcija trenutno je dostupna na području Stockholma, Amsterdama, Bruxellesa i Osla. Uvođenje te mogućnosti i za druge gradove se očekuje uskoro.
A kako uopće funkcionira Uberova opcija Reserve? Tako da putnik odabire točno vrijeme polaska, a vozač će uvijek doći 5 do 15 minuta prije polaska, kako bi cijeli proces prošao bez poteškoća. Svi podaci o vožnji, kao procijenjena cijena i informacije o vozaču, putnicima će biti vidljivi u trenutku zakazivanja vožnje. Tako će svi ti podaci kasnije biti lako dostupni na popisu zakazanih vožnji. I napomenimo, opcija Reserve bit će dostupna za UberX, UberXL, Comfort i Black vozila. Reserve vožnje će se moći zakazati najkasnije dva sata, a najranije 30 dana prije termina polaska. Napomenimo da će broj vožnji koje putnici moći zakazati će biti neograničen.
Za Reserve vožnje naplaćivat će se minimalna cijena i naknada za rezervaciju, a ona će ovisiti o tipu vozila koje je putnik odabrao za svoje putovanje. Ta naknada za rezervaciju osmišljena je kako bi se vozačima kompenziralo dodatno utrošeno vrijeme. A osim olakšanja postupka za putnike, Uber je ovom nadogradnjom mislio i na vozače. Oni će od sada moći birati putovanja koja najbolje odgovaraju njihovom rasporedu.
Na raspolaganju je i nova opcija “Guest Rides”
Opcija Guest Rides korisnicima omogućuje da jednostavno naruče putovanje za nekog drugog. Pa čak i ako ta druga osoba nema aplikaciju. Također, vlasnik računa će moći pratiti status vožnje u svojoj aplikaciji dok gost-putnik prima sve bitne informacije putem poruka. Kao i obično, plaćanje se odvija na siguran način – putem aplikacije s metodom plaćanja koju odabire vlasnik računa.
Da biste naručili vožnju za nekog drugog, jednostavno unesite ime i telefonski broj te osobe i ona će dobiti tekstualnu poruku s imenom vozača, podacima o automobilu, brojem registarske pločice i kontakt podacima. Sve u cilju kako bi sigurno pronašla vozača i ušla u pravi auto. U isto vrijeme, vozač će dobiti ime gosta putnika, pružajući svima točne podatke i bezbrižnost da znaju s kim ulaze u automobil. Gost putnik i vozač mogu jednostavno komunicirati bez vlasnika računa, putem poruka ili telefonskih poziva. Što se tiče redovnog putovanja, podaci o kontaktu gosta putnika ostaju anonimni i nikada neće biti dostupni vozaču.
Uber aplikacija je doživjela veliki redizajn
Ova prijevoznička tvrtka je najavila i prvo u nizu ažuriranja aplikacije koje će poboljšati i pojednostaviti sve vožnje i zahtjeve. Tako je od sada na raspolaganju novi početni zaslon kroz koji je pojednostavljeno iskustvo tako da korisnici mogu još lakše rezervirati svoje vožnje. I to sve se sada može sa manje dodira. Također je dodana nova stavka Usluge, preko koje se na jednom mjestu mogu pronaći sve dostupne vožnje. A s novim Activity Hubom mogu se pratiti prošle i nadolazeće vožnje na jednom mjestu.
Dodajan je i veća razina personalizacije. Tako nakon što se dodirne gumbić Kamo? na početnom zaslonu pojavit će se Spremljena mjesta, a aplikacija će predložiti popis personaliziranih odredišta i vrsta vožnje na temelju preferencija, prošlih putovanja i najvjerojatnijih odredišta. Aplikacija će ponuditi i personalizirane preporuke za načine planiranja i uštede, temeljene na navikama korisnika. Na primjer, ako se korisnik vozi UberX-om, to će vjerojatno biti prva opcija koju će vidjeti. No, aplikacija će pokazati i druge ponude za vožnje.
Tu je i novi način praćenja vožnje na iPhoneu. Aplikacija od sada podržava Live Activities i Dynamic Island, tako da korisnici iPhonea koji koriste iOS 16 ili noviji mogu jednostavno pratiti tijek vožnje uživo i primati bitne novosti kao što su podaci o vozilu, najnovije informacije o ETA (očekivanom vremenu dolaska) i status putovanja. I to sve mogu pratiti na zaključanom zaslonu bez otvaranja Uber aplikacije. Za korisnike iPhonea 14 Pro i iPhonea 14 Pro Max, tijek vožnje Uberom također će biti prikazan u Dynamic Islandu dok je iPhone otključan, tako da se mogu dobiti važni detalji samo jednim pogledom, čak i kada se koriste druge aplikacije. Više informacija o ovoj prijevozničko-TAXI tvrtci doznajte na Wikipediji.