Poslovanje središnje poslovnice Zagrebačkog holdinga znanog i kao Holding Centar kontinuirano se i u potpunosti prilagođava aktualnoj situaciji tijekom pandemije koronavirusa, tj. mjerama resornih tijela. Iako se do daljnjega preporuča korištenje elektroničkih usluga u najvećoj mjeri, građanima koji se odluče na dolazak u Centar za korisnike u Ulici grada Vukovara 41 bit će pružena asistencija u posebnom režimu rada, ali u najvećoj raspoloživoj mjeri.
Holding Centar će tako od utorka, 27. travnja 2020. godine, ponovo raditi uobičajeno. Odnosno, radnim danom od 7.30 sve do 19.30 sati te subotom od 8 do 12. Cilj ovakve organizacije rada je veća dostupnost uslugama svim kategorijama korisnika te izbjegavanja gužve. Tako će se u prostor Holding Centra ulaziti ograničeno, na poziv djelatnika. A ispred ulaza uspostavljena su dva pristupna koridora. Jedan je namijenjen korisnicima koji trebaju informacijsku podršku, podnose zahtjeve ili na drugi način žele upravljati komunalnim uslugama koje koriste, a osiguran je zaseban pristup za građane koji samo na blagajnama žele izvršiti uplatu. Duž oba koridora označen je potreban razmak kojega je nužno održavati tijekom eventualnog čekanja.
- PROČITAJTE VIŠE: Trg bana Jelačića | Glavni zagrebački trg, ali i povijesni spomenik i simbol identiteta Zagreba i Hrvatske
Blagajne i šalteri Zagrebparkinga trenutno su na raspolaganju u Šubićevoj 40 od ponedjeljka do petka od 7.30 do 15 sati. A parkirališne se karte mogu kupiti i putem specijalizirane internetske stranice. Holding Centar pružat će uobičajeni i cjeloviti spektar usluga za tjedan dana, odnosno od ponedjeljka, 4. svibnja 2020. godine. A tada će biti na toj lokaciji otvoreni i šalteri s korisničkom podrškom Zagrebparkinga, Gradske plinare Zagreb (Opskrbe), Autobusnog kolodvora Zagreb i ZET-a, također uz pridržavanje svih preventivnih mjera.
Umjesto dolaska u Holding Centar, različite potvrde moguće je dobiti i elektroničkim putem
Izdavanje različitih potvrda, primjerice o (ne)postojanju dugovanja, osigurano je također i elektroničkim putem. A iste će biti ovjerene naprednim elektroničkim potpisom i dostavljene elektroničkim putem podnositelju zahtjeva. Druga se dokumentacija može poslati i putem elektroničke pošte, odnosno adrese holding.centar@zgh.hr. Agenti Pozivnog centra raspoloživi su uvijek 24 sata dnevno na broju 072 500 400.
Napomenimo da Pokretni ured trenutno ne obilazi unaprijed definirane gradske lokacije. Ali, uobičajeni rad mobilne poslovnice Zagrebačkog Holdinga očekuje tijekom svibnja 2020. godine. No, o čemu ćemo naknadno i pravovremeno izvijestiti. Više informacija o Zagrebačkom Holdingu doznajte na mrežnim stranicama na adresi zgh.hr.
